شرکت آسانسور و پله برقی آكـســــــــــــون فراز صنعت بر اساس دانش مهندسی و تجربیات مجموعه مدیریتي خود و با بیش از یک دهه سابقه مديريت و همچنين بيش از نه سال فعالیت در زمینه طراحی و اجرای انواع آسانسور و پله برقی پایه گذاری شده است.
آكسون فراز صنعت طراحی، فروش و اجرای محصولات خود شامل آسانسور، پله برقی، پیاده روی برقی و … را بر مبنای کیفیت، ایمنی، زیبایی، آسایش و اطمینان قرارداده است.
اصلی ترین هدف ما به عنوان یک شرکت قابل اعتماد در کنار مشتریان خود آنست که با سرعت و دقت نسبت به تأمین نظرات ایشان از جنبه های کیفی و اقتصادی قبل و بعد از فروش اقدام نماییم.
ما کوشیده ایم تا با بهره گیری از تکنولوژی مدرن و دانش مهندسی ، محصولاتی با بالاترین سطح کیفی و متناسب با خواستهای مشتریان ارائه نماییم. چرا که معتقدیم رضایت مشتریان، بر اساس شناخت خواستهای واقعی و اصولی ایشان و اجرای دقیق و بی نقص آن قابل حصول خواهد بود.
سياستهاي کلي ارائه خدمات به مشتريان شرکت مهندسي آكسون
خدمات به مشتريان قبل از انعقاد قرارداد :
◄مطالعه و بررسي نقشه هاي معماري ، برق ، تاسيسات
◄ کارشناسي و بازديد از محل و تهيه اطلاعات اوليه
◄بررسي محدوديتها و امکانات موجود و انتخاب مناسبترين آسانسور
◄طراحي آسانسور مناسب
◄مطالعات امکان سنجي برمبناي ، قيمت و ارائه خدمات
◄مشاوره جهت تعيين مشخصات فني قطعات توسط کارشناسان شرکت با خريدار يامشاور کارفرما
◄ارائه پيشنهاد قيمت ، مشخصات فني، تخمين زمان اجرا ، مدت و نحوه تحويل تجهيزات بصورت نيمه وارداتي (CKD) يا آسانسورهای کششي وهيدروليک،همچنين پله برقي های کامل وارداتي (Package)
انجام تعهدات در زمان قرارداد :
◄امضاء قرارداد مطابق توافق انجام شده في مابين خريدار و فروشنده
◄ارائه طرح زمانبندي پروژه از آغاز تا تحويل نهائي با استفاده از سيستم مديريت پروژه (C. P. M)
◄انجام مراحل کنترل کيفي قطعات و تجهيزات قبل از تحويل به انبار خريدار
◄نظارت بر حسن انجام کار و هماهنگي براي رعايت کليه موارد ايمني در حين اجراي پروژه
◄تجهيز کارگاه مستقر در پروژه و استقرار نيروي انساني
◄نظارت مداوم و مستمر بر مراحل اجرائي مطابق با زمانبندي پروژه
◄کنترل کمي و کيفي ، تست و آزمايش عملکرد آسانسور و تحويل نهائي پروژه مطابق با استانداردهاي شرکت بازرسي و کيفيت استاندارد ايران
◄رعايت کامل استاندارد EN-81 در طراحي ، نصب و راهبري
خدمات پس از فروش :
◄بازديد ماهيانه و ارئه خدمات دوره گارانتي به مدت 12 ماه در صورت عقد قرارداد نگهداري
◄ آموزش کاربري و نگهداري اوليه به نماينده خريدار
◄ارائه خدمات پشتيباني و تامين قطعات مورد نياز به مدت 15 سال
◄مشاوره و ارتباط دائم براي ارتقاء ، توسعه و نوسازي آسانسور
◄ارائه خدمات بيمه اي بمنظور پشتيباني وحفظ منافع خريداران
استراتژي شرکت مهندسي آکســـــــــــــون فراز صنعت در اجراي پروژه
شرکت مهندسي آکســـــــــــــــــون با تلاش مستمر براي بهبود روشها ، بکارگيري ابزار و تکنولوژي مناسب ، آمادگي براي ايجاد تغييرات مورد نياز در سطوح مختلف در صورت لزوم و افزايش توان اجرائي بمنظورکسب بهترين نتايج ممکن براي کسب رضايت مشتريان ، فعاليت خود را سازماندهي نموده است.
شرکت مهندسي آكسون قادر است با برنامه ريزي مناسب ، مديريت پروژه مورد نظر را پذيرفته و انجام کليه مسئوليتهاي مربوطه را مطابق با استانداردهاي EN-81 و مديريت کيفيت ISO تعهد نمايد .
